1. כללי

1.1 האתר green2door.simple.co.il ("האתר") מופעל על ידי חברת קיפ איט סימפל בע"מ ("החברה").
1.2 השימוש באתר וביצוע רכישות בו מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה.
1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר לנוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים.

2. מדיניות שילוח

2.1 אספקת מוצרים מתבצעת באמצעות שליח עד הבית, בהתאם לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
2.2 בתקופת ההרצה השירות ניתן באזורים מוגדרים בלבד (כפי שמופיעים באתר).
2.3 זמן אספקה רגיל – עד 3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.
2.4 עיכובים עקב כוח עליון, מזג אוויר, חגים ועומסי שליחויות אינם נחשבים להפרת התחייבות.

3. אחריות בית העסק

3.1 החברה מתחייבת לספק את המוצרים כפי שהוזמנו, בכפוף לזמינות מלאי.
3.2 במקרה של חוסר מלאי – תוצע חלופה או החזר כספי מלא.
3.3 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים העלולים להיגרם עקב שימוש במוצרים.
3.4 התמונות והמידע באתר נועדו להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים באריזה/גוון.

4. ביטול עסקה והחזר כספי

4.1 ניתן לבטל הזמנה טרם יציאתה למשלוח מול שירות הלקוחות.
4.2 מוצרים טריים, מצוננים או קפואים אינם ניתנים להחזרה מטעמי בריאות והיגיינה, אלא אם נמצא פגם מהותי.
4.3 מוצרים שאינם מתכלים ושאריזתם לא נפתחה – ניתן להחזיר עד 14 יום מקבלתם בצירוף חשבונית.
4.4 ההחזר יתבצע באותה שיטת תשלום בה בוצעה העסקה ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.

5. פרטיות ושמירת מידע

5.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים.
5.2 פרטי הלקוח ישמשו לצורך אספקת המוצרים, גבייה ושירות בלבד.
5.3 פרטי אשראי מנוהלים ישירות על ידי חברת הסליקה ואינם נשמרים בשרתי החברה.
5.4 הלקוח רשאי לבקש בכל עת הסרה ממאגר הדיוור.

6. אישור התקנון

6.1 כחלק מתהליך הרכישה באתר יוצג צ'קבוקס "קראתי ואני מסכים לתקנון האתר".
6.2 ללא סימון הצ'קבוקס – לא ניתן להשלים את ההזמנה.

---

 דף "אודות"

ברוכים הבאים ל־Green2Door – טבע עד הדלת 

האתר מופעל על ידי חברת קיפ איט סימפל בע"מ.
אנחנו מאמינים שהבריאות מתחילה בבית. לכן הקמנו את "טבע עד הדלת" – שירות משלוחים חדשני שמביא מוצרים טבעיים, טריים ואיכותיים ישירות אליכם.

המטרה שלנו היא להפוך את הבחירה הבריאה לפשוטה, נגישה ונעימה, בלי פשרות על איכות או על נוחות.

---

 דף "צור קשר"

אנחנו כאן בשבילכם:

•  טלפון / וואטסאפ: 053-9313919
•  אימייל: info@green2door.simple.co.il
•  שעות פעילות: א'-ה' 09:00–18:00, ו' 09:00–13:00

---

 מדיניות פרטיות – סימפל טבע עד הדלת

1. שמירת מידע אישי
   החברה אוספת מידע הנחוץ לביצוע הזמנה בלבד (שם, טלפון, כתובת, אימייל).
   פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה ומנוהלים ע"י ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים.
2. שימוש במידע
   • לטובת אספקת המוצרים ושירות הלקוחות.
   • שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור – רק בהסכמה מפורשת.
   • שיפור חוויית המשתמש באתר.
3. העברת מידע לצד שלישי
   מידע יועבר רק לצורך תפעול ההזמנה (חברת שליחויות, ספק סליקה) ולא לכל גורם אחר.
4. Cookies
   האתר עושה שימוש בקבצי cookies לשיפור חוויית המשתמש ולמדידת פעילות. ניתן לחסום או למחוק cookies בהגדרות הדפדפן.
5. אבטחת מידע
   החברה מפעילה אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת.
6. זכות לעיון ותיקון
   הלקוח רשאי לעיין במידע שנשמר עליו ולבקש לתקנו או למחוק אותו – באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.